FAQ

🚀 はじめに

スマートカレンダーとは何ですか?
スマートカレンダーは、AI技術を活用した次世代のカレンダーアプリケーションです。自動スケジューリング、スマート通知、チームコラボレーションなど、時間管理を効率化する多彩な機能を提供しています。
無料で使えますか?
はい、基本的な機能は無料でご利用いただけます。AI機能や高度なコラボレーション機能をご利用になりたい場合は、プロプランまたはビジネスプランにアップグレードしてください。
どのデバイスで使えますか?
スマートカレンダーは、iOS、Android、Windows、macOS、Linux、およびWebブラウザで利用可能です。すべてのデバイス間でリアルタイムに同期されます。
解決策

💳 料金とプラン

プランはいつでも変更できますか?
はい、いつでもプランをアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルすることができます。プラン変更は即座に反映され、料金は日割り計算されます。
返金保証はありますか?
すべての有料プランには30日間の返金保証が付いています。サービスにご満足いただけない場合は、30日以内であれば全額返金いたします。
学生割引はありますか?
はい、学生の方は学生証の提示でプロプランが50%オフになります。詳細はサポートまでお問い合わせください。

🤖 AI機能

AIスケジューリングはどのように機能しますか?
AIスケジューリングは、あなたの行動パターン、優先順位、過去のスケジュールを学習し、最適な時間帯を提案します。会議の時間帯、集中作業に最適な時間、休憩のタイミングなどを自動的に考慮します。
AIは私のデータをどのように使用しますか?
AIは、スケジューリングの最適化のためにのみお客様のデータを使用します。すべてのデータはエンドツーエンド暗号化され、第三者と共有されることはありません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

🔄 統合と同期

どのアプリと統合できますか?
Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Zoom、Microsoft Teams、Trello、Asanaなど、50以上の人気アプリと統合できます。統合一覧は統合ページでご確認いただけます。
既存のカレンダーからデータを移行できますか?
はい、Google カレンダー、Outlook、Apple カレンダーなどからデータを簡単にインポートできます。iCal形式のファイルにも対応しています。

🔒 セキュリティとプライバシー

私のデータは安全ですか?
はい、お客様のデータはエンドツーエンド暗号化により完全に保護されています。当社は、銀行レベルのセキュリティ対策を実施し、定期的な第三者セキュリティ監査を受けています。
データのバックアップは取られていますか?
はい、すべてのデータは自動的にバックアップされ、複数の地理的に分散されたサーバーに保存されます。データ損失のリスクは最小限に抑えられています。

💬 サポート

サポートに問い合わせるにはどうすればいいですか?
ライブチャット(24時間365日)、メール、またはサポートフォームからお問い合わせいただけます。ビジネスプラン以上のお客様は、電話サポートもご利用いただけます。
サポートの対応時間はどのくらいですか?
ライブチャットは24時間365日対応しています。メールサポートは通常24時間以内に返信いたします(平日)。電話サポートは平日9:00-18:00に対応しています。